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PRESENTACIÓN DE ESPECIFICACIONES Página
Nombre del trabajo:
Número del trabajo:
Números de modelo:
LGR-HOTSOS-PR Interfaz del softwareLutron®
369972a 1 07.25.16
El interfaz del software LGR-HOTSOS-PR le permite
al sistema de control de habitaciones de huéspedes
myRoom
TM plus de Lutron® enviar actualizaciones de
estado de las habitaciones al entorno HotSOS/REX
del hotel respecto del estado de ocupación física de
cada habitación, el estado de "No molestar" (DND), y
el estado de "Limpiar la habitación" (MUR). Los
sistemas HotSOS y REX utilizan esta información de
estado de la habitación para optimizar las respuestas
del personal a las solicitudes de los huéspedes.
HotSOS y REX son sistemas de software de gestión
de optimización del servicio y las faenas domésticas
de los hoteles, disponibles en Newmarket
International Inc. y que deben ser adquiridos por
separado por el hotel.
Características
Los siguientes escenarios harán que el sistema de
Lutron
® actualice el entorno HotSOS/REX del hotel:
Escenario
Mensaje del servidor de
myRoomTM plus de Lutron® al
sistema HotSOS/REX**
1 Alguien ingresa a la habitación GuestInRoom = VERDADERO
2
Todo el mundo sale de la habitación y no
se detectan movimientos o pulsaciones
de botones durante X* minutos
GuestInRoom = FALSO
3
"No molestar" activado en el teclado de
la habitación
DND = VERDADERO
4
"No molestar" desactivado en el teclado
de la habitación
DND = FALSO
5
"No molestar" activado por el sistema de
gestión de propiedad
DND = VERDADERO
6
"No molestar" desactivado por el
sistema de gestión de propiedad
DND = FALSO
7
"Limpiar la habitación" activado en el
teclado de la habitación
Limpiar = VERDADERO
8
"Limpiar la habitación" desactivado en el
teclado de la habitación
Limpiar = FALSO
* X es configurable, típicamente 30 minutos
** Todas las actualizaciones son PUBLICACIONES HTTPS a la Propiedad
del objeto Habitación mostrado
La compra de este producto indica la
aceptación de los términos del Acuerdo
de licencia de usuario final (EULA) que
se encuentra en:
www.lutron.com/myRoomEULA
Interfaz del software de LGR-HOTSOS-PR
1
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PRESENTACIÓN DE ESPECIFICACIONES Página
Nombre del trabajo:
Número del trabajo:
Números de modelo:
LGR-HOTSOS-PR Interfaz del softwareLutron®
369972a 2 07.25.16
Concepto de la operación
Los sistemas de control myRoomTM plus de Lutron®
actualizan el estado del servidor de myRoom
TM plus
cada vez que cambie el estado de ocupación física
de la habitación, el DND o el MUR. El software de
integración hotelera de Lutron
® publica este cambio
de estado de la habitación al entorno HotSOS/REX
del hotel.
El servidor de la interfaz de Lutron
® será ubicado in
situ en el hotel.
Toda la comunicación es iniciada por Lutron y llevada
a cabo utilizando HTTPS con un punto final REST y
sintaxis XML.
La conexión es TCP (transporte), TLS (cifrado) y HTTP
(aplicación).
El sistema de Lutron
® iniciará y establecerá cada
conexión con el servicio HotSOS.
El sistema HotSOS es alojado remotamente por
Newmarket Internacional.
Consulte la siguiente secuencia de eventos
numerados en el diagrama mostrado a continuación.
1. El sistema de control myRoom
TM plus de Lutron®
supervisa los cambios de estado de la ocupación
física de la habitación, el DND y el MUR.
2. El sistema de control myRoom
TM plus de Lutron®
actualiza el estado del servidor myRoom
TM plus
cada vez que cambia el estado de la habitación.
3. El servidor de Lutron
® myRoomTM plus publica
las actualizaciones del estado de la habitación al
entorno remoto HotSOS/REX del hotel.
4. Los sistemas HotSOS y REX utilizan la información
de estado de la habitación para optimizar las
respuestas del personal a las solicitudes de los
huéspedes.
Diagrama típico del
sistema
Mensaje de actualización
enviado a HotSOS/REX
Mensaje de actualización del estado de la habitación
enviado a través de la red del hotel
Cambios en el estado de ocupación,
DND y MUR
Sistema de control
Lutron
® myRoomTM
plus
Sistema de control
Lutron® myRoomTM
plus
Sistema de control
Lutron® myRoomTM
plus
Detección de ocupación de
habitaciones y controles
DND/MUR de Lutron
®
Detección de ocupación de
habitaciones y controles
DND/MUR de Lutron®
Detección de ocupación de
habitaciones y controles
DND/MUR de Lutron®
Habitación de hotel Habitación de hotel Habitación de hotel
Servidor del sistema
Lutron® myRoomTM plus
Sistemas HotSOS/REX
2
3
1
El personal del hotel ve el estado
actualizado de la habitación
4
Cortafuegos de Internet del hotel
2
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PRESENTACIÓN DE ESPECIFICACIONES Página
Nombre del trabajo:
Número del trabajo:
Números de modelo:
LGR-HOTSOS-PR Interfaz del softwareLutron®
369972a 3 07.25.16
Requisitos de HotSOS/REX de Newmarket
El sistema myRoomTM plus de Lutron® es compatible
con todas las versiones de HotSOS y REX.
Requisitos del sistema Lutron®
La lista de materiales del sistema Lutron® myRoomTM
plus debe incluir lo siguiente:
LGR-VSBO: Servidor de myRoom
TM de terceros o
LGR-CMP-R, servidor de myRoom
TM plus montado
en anaquel suministrado por Lutron.
LGR-HOTSOS-PR: Licencias del interfaz del software
HotSOS/REX de myRoom
TM plus; se requiere una
licencia por habitación.
LGR-EO: Requisitos de operación en red de
myRoom
TM plus.
Puede utilizarse un servidor de Lutron
® para alojar
múltiples proveedores de interfaz del software
del sistema.
Requisitos de la red del hotel
El servidor de Lutron® y todos los equipos
GCU-HOSP deben estar en la misma subred en una
VLAN exclusiva.
El servidor in situ de Lutron
® debe ser capaz de
establecer una conexión HTTPS al entorno
HotSOS/REX del hotel, alojado remotamente.
Demostraciones en habitaciones de muestra
Si debiera efectuarse una demostración de la
integración con HotSOS/REX para una evaluación en
una habitación de hotel de muestra, se requerirá una
estrecha coordinación entre los equipos locales de
ventas, gestión de proyectos y puesta en marcha de
Lutron
® y Newmarket. Se requerirá contar con
acceso a Internet y asistencia informática in situ para
asegurar que el sistema myRoom
TM plus pueda
comunicarse con un entorno HotSOS REX remoto
alojado en Newmarket.
Configuración y acceso de la interfaz del
software
La interfaz de software tiene pantallas de
configuración que son accedidas localmente en el
servidor de Lutron
®.
No se requiere una consola de operación o
supervisión del sistema.
Las pantallas de configuración requieren credenciales
de usuario válidas (es decir, nombre de usuario y
contraseña) para ser accedidas.
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