Annulation de voyage/Interruption
de voyage Formulaire de réclamation
Doit être rempli par l’assuré ou l’invité
Nom de l’assuré ou de l’invité N
o
de réservation
Adresse Téléphone au travail Téléphone au domicile
Adresse de courriel Date de naissance
Date du dépôt initial pour le voyage Date de l’incident Date d’annulation/d’interruption avec l’entreprise de gestion immobilière
Date de départ prévue Date de retour prévue Prévoyez-vous utiliser le bon du transporteur aérien dans l’année de l’annulation du
billet original?
Souscrivez-vous à un autre régime d’assurance-voyage? Dans l’armative, veuillez fournir le nom et l’adresse de cette compagnie
Nom du titulaire de domaine à bail du bien locatif et le nom de tous les invités occupant la propriété.
Veuillez remplir ce qui suit et joindre la documentation requise (voir la page 2). Veuillez écrire clairement en majuscules. Veuillez présenter brièvement le motif de votre réclamation:
À remplir par l’assuré ou l’invité si la réclamation est motivée par une maladie ou une blessure
Nom du patient Date de naissance (mm/jj/aa) Relation avec l’assuré ou l’invité
Le patient prévoyait-il faire un voyage? (activités de voyage, croisière, vol, etc.) Destination Date de départ
Date de la première apparition des symptômes (mm/jj/aa) Première visite chez le médecin (mm/jj/aa) L’accident avec blessure a-t-il impliqué un véhicule moteur?
Dans l’armative, dresser la liste de toutes les parties impliquées, les compagnies d’assurances et les numéros de polices.
Un rapport de police a-t-il été soumis? Dans l’armative, veuillez identier le service de police où le rapport a été soumis.
Le patient a-t-il été traité pour ce problème de santé avant l’achat de l’assurance? Dans l’armative, quand?
Si le voyage a été annulé en raison d’un décès, veuillez fournir une copie du certicat de décès et la relation avec l’assuré ou l’invité.
Nom et adresse du médecin de famille qui a été le premier à traiter ce problème de santé N
o
de téléphone du médecin N
o
de télécopieur du médecin
Nom et adresse du médecin de premier recours du lieu de résidence du patient N
o
de téléphone du médecin N
o
de télécopieur du médecin
Nom et adresse du ou des autres médecins qui ont traité ce problème de santé et cette spécialité N
o
de téléphone du médecin N
o
de télécopieur du médecin
Nom de l’hôpital (le cas échéant) Date(s) de l’admission et de la sortie N
o
de téléphone de l’hôpital N
o
de télécopieur de l’hôpital
Indiquer l’autre couverture d’assurance-maladie, y compris le nom, l’adresse et le numéro de police:
Veuillez inclure le nom de tous les médicaments d’ordonnance actuellement pris.
Arch-2012
Oui Non
Oui Non
Oui Non
Oui Non
Service des sinistres:
Red Sky Claims, C/O Arch Insurance Company
Executive Plaza IV | 11350 McCormick Road, Suite 102 | Hunt Valley, MD 21031, États-Unis
Téléphone sans frais: (844) 800-2486 | Télécopieur: (443) 279-2901 | Courriel: redsky@archinsurance.com
Toute personne qui soumet sciemment une réclamation fausse ou frauduleuse dans le but de recevoir un
paiement pour une perte ou d’obtenir une prestation, ou qui soumet sciemment de faux renseignements
dans une proposition d’assurance est coupable d’un crime et pourrait être passible d’une amende et d’une
peine de prison.
Annulation de voyage/Interruption
de voyage Formulaire de réclamation
Service des sinistres:
Red Sky Claims, C/O Arch Insurance Company
Executive Plaza IV | 11350 McCormick Road, Suite 102 | Hunt Valley, MD 21031, États-Unis
Téléphone sans frais: (844) 800-2486 | Télécopieur: (443) 279-2901 | Courriel: redsky@archinsurance.com
Toute personne qui soumet sciemment une réclamation fausse ou frauduleuse dans le but de recevoir un
paiement pour une perte ou d’obtenir une prestation, ou qui soumet sciemment de faux renseignements
dans une proposition d’assurance, est coupable d’un crime et pourrait être passible d’une amende et d’une
peine de prison.
Documents requis pour l’annulation du voyage
Tous les renseignements demandés ci-dessous sont requis pour le traitement de la réclamation de l’assuré ou de l’invité.
Toute omission de documents entraînera des retards dans le traitement.
3 Vérication et documentation sur le motif de l’interruption, de l’annulation ou du retard de votre voyage. Si l’interruption résulte
d’une cause médicale, veuillez soumettre la preuve du traitement médical au moment de l’interruption.
3 La déclaration complète du médecin qui donne le traitement dans un cas de maladie ou de blessure.
3 Veuillez inclure tous les reçus et preuves de paiement, comme des chèques
annulés et des relevés de carte de crédit associés aux coûts de votre voyage.
Veuillez inclure la preuve de paiement de l’assurance. Les documents requis
incluent, mais sans s’y limiter, ce qui suit:
La facture de l’entreprise de gestion immobilière
La preuve de paiement de l’assurance.
Le coût total du transport (billets d’avion, de train ou d’autobus)
Le ou les billets d’avion non utilisés ou le reçu original
La déclaration du transporteur aérien indiquant les pénalités d’annulation
Le reçu ou le billet d’avion indiquant la mise à niveau de la dépense
Les remboursements et les bons reçus indiquant les remboursements
3 Si la réclamation est motivée par un décès, veuillez fournir une copie du
certicat de décès.
3 Si le demandeur nest pas un titulaire de domaine à bail, veuillez fournir une déclaration signée de la part du titulaire de domaine
à bail avec la liste de tous les invités occupant la propriété de location.
Autorisation de divulgation des renseignements
Les produits Trip Preserver sont souscrits par Arch Insurance Company.
À tout fournisseur de soins médicaux, institution de soins médicaux, assureur, régime de santé sous le parrainage du gouvernement
ou employeur: J’autorise la divulgation de tous les renseignements médicaux me concernant à Arch Insurance Company ou à son
représentant autorisé. Ceci s’applique à tous les renseignements sur le diagnostic, le traitement ou le pronostic de toute maladie ou
blessure que j’ai actuellement ou que j’ai eus dans le passé. À toute compagnie d’assurances, organisation, agence de voyages, ou
tout transporteur aérien, croisiériste, organisateur de voyages, agence de location, hôtel, motel ou toute entité similaire fournissant du
logement sur une base de location, ainsi qu’à toute autre personne pouvant avoir des renseignements au sujet de cette réclamation:
J’autorise la divulgation de tout renseignement requis au sujet de cette réclamation et de la perte rapportée.
Lentreprise utilisera ces renseignements pour déterminer si une réclamation est admissible. Tout renseignement obtenu ne sera pas divulgué
par l’entreprise sauf à ma compagnie d’assurance principale (le cas échéant) ou aux personnes, ou aux organisations faisant enquête ou
orant des services juridiques pour l’entreprise en relation avec cette réclamation. Une copie de cette autorisation sera considérée comme
étant aussi en vigueur et valide que l’original et doit rester en vigueur pendant une année à partir de la date d’autorisation. Je certie
que les renseignements que j’ai fournis pour soutenir ma réclamation sont exacts et véridiques. Il est entendu que toute personne qui
sciemment et avec l’intention de commettre une fraude ou de tromper une compagnie d’assurances soumet une réclamation contenant
desrenseignements faux quant au fond, incomplets ou trompeurs pourra faire l’objet de poursuites pour fraude à l’assurance.
Signature du patient ou du représentant autorisé Date
Dans le cas d’un représentant autorisé, la relation avec le patient
ou la désignation légale
Arch-2012
Catégorie Montant
Billet d’avion ___________ $
Coût de la location + ___________ $
Total des dépenses ___________ $
Moins les
remboursements
- ___________ $
Total des montants
de la réclamation
___________ $
RS-19-03-TRV02RS-19-03-TRV02
Section 1 : À remplir par le demandeur/assuré
Nom du demandeur/assuré
Numéro de police
Adresse (rue, ville, État/province, code postal/zip)
Date de naissance Date d'achat de la policeDate de départ pour le voyage
Sexe
Homme Femme
À propos du demandeur
À propos du patient - Remplir seulement si diérent de l'assuré
Nom du patient
Relation entre le patient et l'assuré
Le patient voyageait-il avec l'assuré?
Oui Non
Section 2 : À remplir par le médecin
Diagnostic/Code ICD-9 (diagnostic primaire)
Diagnostic/Code ICD-9 (diagnostic secondaire)
Date de la première consultation par ce patient pour ce problème de santé
Date d'apparition des premiers symptômes
Le patient a-t-il déjà eu ce problème auparavant?
Oui Non
Si oui, quand?
Ce problème est-il une exacerbation d'une
complication résultant d'un problème existant?
Oui Non
Si oui, quel était ce problème de santé?
Si le patient a été recommandé par un autre médecin,
nom et numéro de téléphone de ce médecin
Si le patient a été recommandé à un autre médecin,
nom et numéro de téléphone de ce médecin
Date des consultations médicales liées au problème ayant causé l'annulation ou l'interruption du voyage.
Date de la consultation
Décrire le problème/le traitement
Le patient a-t-il été hospitalisé pour ce problème ou pour des
problèmes connexes au cours des 12 derniers mois?
Oui Non
Si oui, la date d'admission et la date de sortie?
À propos du diagnostic et du traitement
À propos du problème de santé dans son lien avec le voyage
L'assuré/le voyageur a-t-il été dans l'impossibilité de voyager à la date d'achat de la police indiquée dans la section 1 ci-dessus?
Oui Non
Si le patient était le voyageur, avez-vous avisé le patient d'annuler ou d'interrompre le voyage en raison de ce problème de santé?
Oui Non
Si oui, veuillez préciser :
Date à laquelle vous avez avisé le patient d'annuler le voyage :
Sinon, quelle était la date raisonnable d'annulation/
interruption de voyage pour le patient?
Service des réclamations: Red Sky Claims, C/O Arch Insurance Company
Executive Plaza IV, 11350 McCormick Road, Suite 102, Hunt Valley, MD 21031
N
o
de téléphone: 1-844-800-2486 | Télécopieur: 443279-2901 | Courriel: redsky@archinsurance.com
Déclaration du médecin traitant
RS-19-03-TRV02
Section 2, suite : À remplir par le médecin
À propos du problème de santé dans son lien avec le voyage, suite
Si le patient n'était pas le voyageur, avez-vous avisé le voyageur d'annuler ou d'interrompre le voyage en raison du
problème de santé du non-voyageur?
Oui Non
Si oui, veuillez préciser :
Date à laquelle vous avez avisé le voyageur d'annuler le voyage :
Sinon, quelle était la date raisonnable d'annulation/
interruption de voyage pour le patient?
Si le problème est lié à la grossesse, date prévue de l'accouchement
Si le problème de santé était lié à la grossesse,
quand cette grossesse a-t-elle été diagnostiquée?
Le patient a-t-il été hospitalisé au cours de son
voyage?
Oui Non
Était-ce une admission en salle d'urgence?
Oui Non
Nom et emplacement de l'hôpital
Date de sortie
Date d'admission
Renseignements sur le médecin et sa signature
Spécialité
Numéro de licence
Nom du médecin
Numéro de télécopieurNuméro de téléphone
Signature du médecin
Veuillez noter : Tous les renseignements demandés ci-dessus sont nécessaires pour le traitement de
la demande du demandeur/de l'assuré. Tout élément omis entraînera un retard dans le traitement.
Veuillez joindre les copies des dossiers de bureau sur le patient pour les six mois précédant la date
de départ pour ce voyage.
Toute personne qui tente sciemment ou qui a l'intention de nuire à, frauder ou tromper toute compa-
gnie d'assurance, ou qui envoie une demande contenant des renseignements faux, incomplets ou
trompeurs pourra être déclarée coupable d'un acte criminel puni par la loi.
J'ai lu ce qui précède et les réponses ci-dessus sont exactes et complètes selon ma connaissance.
Date
Service des réclamations: Red Sky Claims, C/O Arch Insurance Company
Executive Plaza IV, 11350 McCormick Road, Suite 102, Hunt Valley, MD 21031
N
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de téléphone: 1-844-800-2486 | Télécopieur: 443279-2901 | Courriel: redsky@archinsurance.com
Déclaration du médecin traitant
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