¿ Ha sido usted
víctima de
discriminación
en la vivienda ?
La igualdad de oportunidades en
la vivienda es su derecho
Si a usted se le ha negado el derecho
a vivienda, puede haber sido víctima de
discriminación.
U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD)
Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos
De acuerdo con la Ley de Vivienda Justa, las siguientes acciones son ilegales:
La negación a alquilarle o venderle una vivienda.
Decir que no hay vivienda disponible cuando en realidad sí la hay.
Mostrar apartamentos o casas sólo en determinados barrios.
Establecer diferentes términos, condiciones o privilegios para el alquiler o venta de una
residencia.
Proveer diferentes servicios de vivienda o servicios públicos.
Dirigir la publicidad de viviendas a determinados grupos solamente.
Negarse a proporcionarle información sobre préstamos hipotecarios, negarse a
otorgarle un préstamo hipotecario, o imponerle diferentes términos o condiciones a
su préstamo hipotecario.
La negación de seguro de propiedad.
Realizar la tasación de una propiedad de una manera discriminatoria.
Que el propietario de una vivienda se niegue a hacer ciertas modificaciones para
personas con incapacidades, si las modificaciones pueden ser necesarias para ofrecerle
a esas personas una oportunidad igualitaria y razonable de usar y disfrutar de una
vivienda.
Que no se construyan y diseñen viviendas de fácil acceso.
Acosar, coaccionar, intimidar o interferir con alguien que esté ejerciendo su derecho a
la vivienda o que esté ayudando a alguien ejercer su derecho.
“El sueño americano de contar con un espacio seguro y decente que llamemos “casa” refleja
nuestra creencia compartida que en esta nación, la oportunidad y el éxito están al alcance de
todo el mundo. Bajo nuestras leyes de vivienda justa, cada ciudadano tiene la oportunidad de
desarrollar una vida mejor en la casa o el apartamento que prefiera, sin importar su raza, color,
religión, sexo, origen nacional, condición familiar o si posee una incapacidad”.
Alphonso Jackson
Secretario de Vivienda y Desarrollo Urbano
¿CÓMO RECONOCER LA DISCRIMINACIÓN EN LA VIVIENDA?
¿HA SIDO USTED VíCTIMA DE DISCRIMINACIÓN EN LA VIVIENDA?
Si al pasar tres semanas de la fecha del envío de la querella, Usted todavía no ha recibido una respuesta del Departamento
de Vivienda o del organismo local o estatal encargado de la Vivienda Justa, puede llamar por teléfono a preguntar qué ha
pasado con su queja. En la última página podrá ver la lista de direcciones y teléfonos.
Mantenga esta información en sus archivos.
Fecha en que envió su información al Departamento de Vivienda:
Dirección a la cual envió la información:
Oficina Teléfono
Calle/Avenida
Ciudad Estado Código postal
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Es ilegal discriminar en vivienda a raíz de los siguientes factores...
Raza
Color
Origen nacional
Religión
Sexo
Condición familiar (Familias con menores de 18 años o jóvenes que
estén embarazadas)
Incapacidades (Si usted o algún familiar suyo tiene alguna limitación
física o menta)
Si usted cree que sus derechos han sido violados...
El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano o el organismo local o estatal
encargado de la Vivienda Justa están preparados para ayudarle a presentar una
querella.
Después que se ha recibido su información, el Departamento de Vivienda y
Desarrollo Urbano, o el organismo local o estatal encargado de la Vivienda Justa,
se comunicarán con usted para conversar acerca de su problema.
INFORMACIÓN DE DISCRIMINACIÓN EN LA VIVIENDA
Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano Oficina de Derecho Equitativo a la Vivienda
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Instrucciones: (Use letra de imprenta o páselo a máquina): Lea este formulario
cuidadosamente. Trate de responder todas las preguntas. Si no sabe la respuesta o si
una pregunta no aplica a su caso, deje le espacio en blanco. Usted tiene un año para
presentar una queja a partir de la fecha en la que ocurrió la presunta discriminación. El
formulario debe ser firmado y fechado.
¿A quién más podemos llamar en caso de que no podamos comunicarnos?
Nombre del contacto Mejor hora para llamarle
Telefono durante el día Teléfono en la noche
Nombre del contacto Mejor hora para llamarle
Telefono durante el día Teléfono en la noche
¿Qué le sucedió?
¿Cómo se discriminó en su contra?
Por ejemplo: ¿Se le negó la oportunidad de rentar o comprar una vivienda?. ¿Se le negó un
préstamo?. ¿Se le dijo -falsamente- que no había vivienda disponible?. ¿Se le trató de manera
diferente a otras personas que tambien buscaban vivienda?. Describa brevemente lo que ocurrió.
Form HUD-903.1 (1/02) OMB Approval No. 2529-0011 (Exp. 1/31/2011)
Nombre
Dirección
Ciudad Estado Código Postal
Mejor hora para llamarle Teléfono en el día Teléfono en la noche
2
¿Por qué crée que ha sido víctima de discriminación en la vivienda?
Se debe a su:
¿Raza? . ¿Color?. ¿Religión? . ¿Sexo? . ¿Orígen nacional? . ¿Condición familiar? (familias con
niños menores de 18 años) . ¿Impedimento físico o mental?.
Por ejemplo: ¿Le negaron vivienda debido a su raza?. ¿Le negaron un préstamo hipotecario
debido a su religión?. O ¿Se le negó un apartamento porque tiene niños?.
Explique brevemente por qué piensa que le han negado su derecho a la vivienda y encierre en un
círculo el factor o los factores que figuran en la lista anterior que en su opinión se apliquer a su caso.
3
4
5
¿Quién crée usted que discriminó en su contra?
Por ejemplo: ¿Fué un arrendador?. ¿Un propietario de una vivienda?. ¿Un banco?. ¿Un agente
de bienes raíces?. ¿Un intermediario?. ¿Una compañía?. o ¿una organización?.
Identifique a la persona que usted cree discriminó en su contra.
Nombre
Dirección
¿Dónde ocurrió el presunto acto de discriminación?
Por ejemplo: ¿Fue en un apartamento para la renta?. ¿En una vivienda unifamiliar?. ¿En una
vivienda subsidiada?. ¿Una residencia móvil?. ¿Ocurrió en un banco o en una institución de
crédito?.
Escribir la dirección.
Dirección
Ciudad Estado Código Postal
¿Cuándo ocurrió este último acto de discriminación?
Escriba la fecha
Diga si aún continúa la presunta discriminación. Si No
Firma Techa
Envíe este formulario al Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) o la agencia encargada de la
Vivienda Justa más cercana a Usted. Si por alguna razón usted no puede completar este formulario, llame a esa
oficina directamente. Consulte la lista de teléfonos y direcciones en la última página.
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INFORMACIÓN DE DISCRIMINACIÓN EN LA VIVIENDA
Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano Oficina de Derecho Equitativo a la Vivienda
Para Connecticut, Maine, Massachussetts, New Hampshire, Rhode Island y
Vermont:
NEW ENGLAND OFFICE (Complaints_office_01@hud.gov)
Fair Housing Hub
U.S. Department of Housing and Urban Development
Thomas P. O’Neill Jr. Federal Building
10 Causeway Street, Room 321
Boston, MA 022092
Teléfono (617) 994-8320 o 1-800-827-5005
Fax (617) 565-7313 * TTY (617) 565-5453
Para Nueva Jersey y Nueva York:
NEW YORK/NEW JERSEY OFFICE (Complaints_office_02@hud.gov)
Fair Housing Hub
U.S. Department of Housing and Urban Development
26 Federal Plaza, Room 3532
New York, NY 10278-0068
Teléfono (212) 264-1290 o 1-800-496-4294
Fax (212) 264-9829 * TTY (212) 264-0927
Para Delaware, Distrito de Columbia, Maryland, Pensilvania, Virginia y
Virginia Occidental:
MID-ATLANTIC OFFICE (Complaints_office_03@hud.gov)
Fair Housing Hub
U.S. Department of Housing and Urban Development
The Wanamaker Building
100 Penn Square East
Philadelphia, PA 19107
Teléfono (215) 656-0663 o 1-888-799-2085
Fax (215) 656-3419 * TTY (215) 656-3450
Para Alabama, el Caribe, Florida, Georgia, Kentucky, Mississippi, Carolina
del Norte, Carolina del Sur y Tennessee:
SOUTHEAST/CARIBBEAN OFFICE (Complaints_office_04@hud.gov)
Fair Housing Hub
U.S. Department of Housing and Urban Development
Five Points Plaza
40 Marietta Street, 16th Floor
Atlanta, GA 30303-2808
Teléfono (404) 331-5140 o 1-800-440-8091
Fax (404) 331-1021 * TTY (404) 730-2654
Para Illinois, Indiana, Michigan, Minnesota, Ohio y Wisconsin:
MIDWEST OFFICE (Complaints_office_05@hud.gov)
Fair Housing Hub
U.S. Department of Housing and Urban Development
Ralph H. Metcalfe Federal Building
77 West Jackson Boulevard, Room 2101
Chicago, IL 60604-3507
Teléfono (312) 353-7776 o 1-800-765-9372
Fax (312) 886-2837 * TTY (312) 353-7143
OFICINAS A LAS CUALES PUEDE ENVIAR
SU FORMULARIO O LLAMAR A PREGUNTAR
ACERCA DE SU RECLAMO...
Para remitir su queja electrónicamente,
visite www.hud.gov/fairhousing
Para Arkansas, Luisiana, Nuevo México, Oklahoma y Texas:
SOUTHWEST OFFICE (Complaints_office_06@hud.gov)
Fair Housing Hub
U.S. Department of Housing and Urban Development
801 North Cherry, 27th Floor
Fort Worth, TX 76102
Teléfono (817) 978-5900 o 1-888-560-8913
Fax (817) 978-5876/5851 * TTY (817) 978-5595
Para Iowa, Kansas, Misuri y Nebraska:
GREAT PLAINS OFFICE (Complaints_office_07@hud.gov)
Fair Housing Hub
U.S. Department of Housing and Urban Development
Gateway Tower II
400 State Avenue, Room 200, 4th Floor
Kansas City, KS 66101-2406
Teléfono (913) 551-6958 o 1-800-743-5323
Fax (913) 551-6856 * TTY (913) 551-6972
Para Colorado, Montana, Dakota del Norte, Dakota del Sur, Utah y
Wyoming:
ROCKY MOUNTAINS OFFICE (Complaints_office_08@hud.gov)
Fair Housing Hub
U.S. Department of Housing and Urban Development
1670 Broadway
Denver, CO 80202-4801
Teléfono (303) 672-5437 o 1-800-877-7353
Fax (303) 672-5026 * TTY (303) 672-5248
Para Arizona, California, Hawaii y Nevada:
PACIFIC AND HAWAII OFFICE (Complaints_office_09@hud.gov)
Fair Housing Hub
U.S. Department of Housing and Urban Development
600 Harrison Street, Third Floor
San Francisco, CA 94107-1300
Teléfono (415) 489-6524 o 1-800-347-3739
Fax (415) 489-6558 * TTY (415) 489-6564
Para Alaska, Idaho, Oregon y el estado de Washington:
NORTHWEST AND ALASKA OFFICE (Complaints_office_10@hud.gov)
Fair Housing Hub
U.S. Department of Housing and Urban Development
Seattle Federal Office Building
909 First Avenue, Room 205
Seattle, WA 98104-1000
Teléfono (206) 220-5170 o 1-800-877-0246
Fax (206) 220-5447 * TTY (206) 220-5185
Si después de entrar en contacto con la oficina regional más cercana
a usted aún tiene dudas, puede comunicarse con HUD en la siguiente
dirección:
U.S. Department of Housing and Human Development
Office of Fair Housing and Equal Opportunity
451 7th Street, S.W., Room 5204
Washington, DC 20410-2000
Teléfono (202) 708-0836 o 1-800-669-9777
Fax (202) 708-1425 * TTY 1-800-927-9275
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