DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE LOS SOLICITANTES/RECEPTORES
Usted tiene el DERECHO a:
1. Ser tratado/a justamente y equitativamente sin importar su raza, religión, origen nacional, sexo, edad,
discapacidad, o creencias políticas.
2. Solicitar Beneficios Médicos de AHCCCS y a que se le dé un aviso diciéndole si usted tiene derecho a
ellos o no.
3. Revisar los manuales de AHCCCS que indican las normas y las reglas del programa AHCCCS si usted
desea saber la razón por la que su solicitud es denegada.
4. Que toda la información que usted suministre relacionada con sus derechos se mantenga privada de
acuerdo a la ley estatal y federal.
5. Una audiencia justa si no está de acuerdo con una acción adversa tomada por la Administración de
AHCCCS. Una acción adversa significa que su solicitud para servicios de AHCCCS fue denegada, que
sus beneficios de AHCCCS terminaron o que sus servicios de AHCCCS fueron reducidos. Usted puede
también solicitar una audiencia si no se llega a una decisión sobre su solicitud en un período de 45 días
y si el atraso se debe a AHCCCS. Un Juez de Ley Administrativa estará a cargo de su audiencia y el
Director de AHCCCS emitirá una decisión. Usted tiene derecho a revisar los documentos de su caso
antes de la audiencia. Usted tiene derecho a representarse por sí mismo/a o a que otra persona lo/la
represente. Si usted desea solicitar una audiencia, su solicitud debe hacerse por escrito y enviarse por
correo o entregarse a Office of Administrative Legal Services, 801 East Jefferson, MD 6200, Phoenix,
Arizona 85034 ó enviarse por fax al 602-253-9115.
Usted tiene la RESPONSABILIDAD de:
1. Darle a AHCCCS la información necesaria para determinar correctamente sus derechos y autorizar a
AHCCCS a investigar y a comunicarse con cualquier fuente necesaria para confirmar la exactitud de la
información relacionada con sus derechos.
2. Tomar los pasos necesarios para obtener cualquier beneficio de anualidad, pensión, jubilación y
discapacidad al que usted pueda tener derecho, incluyendo, pero sin limitarse a beneficios del Seguro
Social, Jubilación del Ferrocarril, beneficios de Veteranos y compensación por desempleo.
3. Reportar pagos a o de su fideicomiso, si usted tiene alguno.
Si usted tiene derecho usted DEBE:
1. Notificarle a la oficina de AHCCCS/ALTCS tan pronto como le sea posible pero no después de 10 días por
teléfono, carta o en persona, siempre que haya algún cambio de sus ingresos, dirección, estado civil, cobertura
Médica, composición de su hogar, u otra circunstancia que pudiera afectar sus derechos.
2. Cooperar con el personal de Arizona o el Federal para completar una revisión de control de calidad de
sus derechos.
SUMINISTRO DE NÚMEROS DE SEGURO SOCIAL y DE SITUACIÓN DE INMIGRANTE
Usted debe suministrar o solicitar un número de Seguro Social (cuyas siglas en inglés son SSN) para cada
solicitante. Los innmigrantes que no pueden obtener un SSN legalmente no tienen requerido suministrar
uno. Este es un requisito de la Ley del Seguro Social (Social Security Act) (SSA) de 1935 (Sección 1137)
según la enmienda por P.L. 98-369. Suministrar un número de Seguro Social para alguien que no está
solicitando es optativo. Su SSN será usado para revisar la identidad de los que reciben asistencia, para
prevenir pagos dobles, para determinar beneficios disponibles por medio de otros programas, para verificar
residencia en el estado u otras condiciones de derechos, y para hacer cambios masivos anuales más
fácilmente. Su SSN será usado en búsquedas por computadora para comparaciones por medio del State
Income and Eligibility Verification System (IEVS) (Sistema del Estado para Verificación de Ingresos y
Derechos) y obtener salarios, ingresos y otra información de: (a) el IRS, (b) la Administración del Seguro
Social, (c) Arizona Department of Economic Security (el Departamento de Seguridad Económica de
Arizona), y (d) otros estados que administran TANF, Medicaid, Seguro por Desempleo (Unemployment
Insurance), Cupones para Alimentos (Food Stamps), Programas del Título I, X, XIV, XVI del SSA y
agencias que recopilan información sobre salarios en otros estados. AHCCCS usará esta información
disponible por medio de su comparación por computadora para verificar ingresos, derechos, estado
migratorio y la cantidad correcta de pagos por asistencia médica. Cuando la información que usted nos
suministre esté en duda, AHCCCS verificará la información comunicándose con otras fuentes.
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