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BRANDING
QUESTIONNAIRE
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TON
HISTOIRE
LÀ OÙ TOUT A COMMENCÉ
Ce que tu dois retenir, quand tu dois penser à l’histoire de ta marque, c’est que quelque
chose un jour t’a poussé à te lancer dans ton activité. Il y a eu un déclic, un événement, une
circonstance qui a fait que...
C’est donc toi, qui est à l’origine de ta marque.
La première étape vers le développement de ta marque est donc d’établir tes origines et
ton histoire.
TON HISTOIRE - TES ORIGINES
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RÉDIGER TON HISTOIRE
Qui étais-tu AVANT d’avoir l’idée de ton business? Et qu’est-ce qui t’a conduit à le
développer?
Nous allons envisager ta vie d’avant comme les différents chapitres d’un livre mais le but
n’est pas de TOUT raconter. On veut sélectionner les éléments que tu pourras réutiliser sur
ton site, tes réseaux ou ta communication et qui seront intimement liés à la création de ton
business.
Ainsi quand tu vas remplir les pages suivantes, chaque fois que tu vas penser à un souvenir
à écrire, demande toi:
- Est-ce que cet épisode peut-être lié à la raison pour laquelle j’ai lancé mon activité ?
- Est- ce que cet événement m’a bouleversé au point de changer ma vision des choses ?
- Est-ce que j’ai tout à coup changé ? Evolué ?
- Est-ce que cet événement a fait en sorte que je n’ai plus les mêmes objectifs dans la vie ?
- Est-ce que cet épisode a influencé la façon dont je gère mon activité aujourd’hui ?
Commence ton périple dans l’enfance et déroule le fil jusqu’au toi d’aujourd’hui. Arrête toi
chaque fois que tu sens que quelque chose a changé, qu’il y a eu un blocage ou une
évolution. Ces événements peuvent constituer tes futurs chapitres.
Imagine ta vie comme un livre, quels en seraient les chapitres principaux ? Quels
événements ont fermé un chapitre et annoncé un nouveau ? (élément perturbateur)
LES CHAPITRES DE TA VIE
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CHAPITRE 1:
Résumé
Evénement perturbateur
CHAPITRE 2:
Résumé
Evénement perturbateur
Imagine ta vie comme un livre, quels en seraient les chapitres principaux ? Quels
événements ont fermé un chapitre et annoncé un nouveau ? (élément perturbateur)
LES CHAPITRES DE TA VIE
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CHAPITRE 3:
Résumé
Evénement perturbateur
CHAPITRE 4:
Résumé
Evénement perturbateur
Imagine ta vie comme un livre, quels en seraient les chapitres principaux ? Quels
événements ont fermé un chapitre et annoncé un nouveau ? (élément perturbateur)
LES CHAPITRES DE TA VIE
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CHAPITRE 5:
Résumé
Evénement perturbateur
CHAPITRE 6:
Résumé
Evénement perturbateur
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TON
ÉTAT D’ESPRIT
TON ÉTAT D’ESPRIT
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Quand tu n’es pas dans le bon état d’esprit, tu n’arrives pas à te sentir bien dans ton
business. Tu vas consciemment ou non, te saboter toi-même ou ne pas aller de l’avant.
Remédions à cela tout de suite en exorcisant tes peurs. Pourquoi cela a à voir avec ta
marque? Parce que cela t’aidera à prendre les bonnes décisions pour la suite.
Quelles sont tes peurs ? Quelles peurs ou craintes t’empêchent d’aller de l’avant. Peur de
te montrer en public ? D’augmenter tes tarifs ? Note tes peurs pour mieux les maitriser.
Pourquoi ces peurs existent ? Quelles histoires te racontes-tu pour donner l’impression que
ces peurs sont justifiées ? Tu n’es pas assez bonne ? Assez formée dans un domaine ? Trop
timide ?
RÉÉCRITURE
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Les peurs sont de faux récits que l’on rend rééls parce qu’on y accorde trop d’importance.
Réécris tes peurs en changeant de perspective. Ex: je suis trop timide je n’arriverai jamais
à me montrer en vidéo sur Instagram devient La vidéo n’est pas mon point fort mais j’ai
d’autres talents et je peux tout à fait trouver un autre moyen de faire passer mon message.
Quel est ton rapport à l’argent ? Quels blocages as-tu lorsqu’il est question d’argent? Quel
prix maximal penses-tu pouvoir demander pour ton plus gros service ?
CÉLÈBRE TES POINTS FORTS
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COCHE CE QUI CORRESPOND LE PLUS À TES VALEURS / OBJECTIFS
QUALITÉS - VALEURS
Compassion
Pratique
Ambition
Compétence
Organisé
Relaxant
Précis
Courage
Liberté
Amour
Force
Détermination
Découverte
Joie
Fidélité
Visionnaire
Foi
Volonté
Indépendance
Nouveauté
Profit
Environnement
Charitable
Universel
Humour
Bonheur
Leader
Chaleureux
Pur
Calme
Développement
Créativité
Intégrité
Respect
Innovation
Elégant
Simplicité
Famille
Sérieux
Efficace
Inspiration
Aventure
Honnêteté
Abordable
Sécurité
Fun
Passion
Acharné
Audace
Harmonie
Ethique
Philanthropie
Prestige
Transmission
Raffiné
Equipe
Intimité
Equilibre
Liberté
Authenticité
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SÉLECTIONNER ET AFFINER
Note ici tes 10 valeurs clé et les raisons pour lesquelles tu les as choisies
Réduis cette liste à 5
Réduis cette liste à 3
Réduis cette liste à 1
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TON
AUDIENCE
AUDIENCE
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EXERCICE 1: UN(E) AMI(E) IMAGINAIRE
Qui était cette personne (homme ou femme ? Jeune ou âgée ?)Comment était-elle vétue ?
A quoi ressemblait-elle physiquement? Avait-elle l’air heureuse ?
Inquiète ? Concernée ? Quel est son problème n°1 ?
Tout ce que tu vas créer pour ton activité, tu dois le faire pour répondre aux besoins d’une
personne en particulier. Il te sera beaucoup plus facile d’imaginer comment t’adresser à elle
si tu l’imagines parfaitement. Tu entendras souvent parler d’avatar, de portrait, moi j’aime à
appeler cet exercice: l’ami imaginaire.
J’ai créé cet exercice (malgré moi) parce que je n’arrivais pas à me projeter dans l’exercice de
l’Avatar qui demande de remplir froidement des données. Ca ne me parlait pas. Je suis plus
intuitive que rationnelle et j’avais besoin de ressentir les choses plutôt que de compiler des
informations.
Ferme les yeux et visualise une personne physique qui serait comme un(e) ami(e) imaginaire
et qui viendrait te demander de l’aide par rapport à un problème que tu résous. Tu te sens
connecté(e) avec cette personne, tu pourrais lui parler comme à un ami. Note ensuite ce que
tu as perçu.
AUDIENCE
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EXERCICE 2: L’AVATAR
Remplis tous les renseignement nécessaires pour créer en quelque sorte la carte d’identité de ton
client idéal.
Données démographiques (vie)
Genre / Âge / Localisation
Statut marital / enfant(s) / éducation
Emploi / Revenus / propriétaire - locataire - nomade
Données démographiques (business s’il est à son compte)
Industrie / Métier (dénomination)
Revenus / nombre d’employés / années d’expérience
Son audience
AUDIENCE
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EXERCICE 2: L’AVATAR (SUITE)
Passions
Quels sont ses passe-temps ? Que fait-il pendant son temps libre ?
Aime t-il voyager ? Où ?
Quels magasins apprécie t-il ?
AUDIENCE
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EXERCICE 2: L’AVATAR (SUITE)
sa vie en ligne
Ses sites et ses podcasts préférés ?
Les réseaux sociaux qu’il fréquente
Comment le décrirais-tu en le voyant en ligne ?
Bohème, Hippie, Travailleur, showman, écolo, influenceur...
AUDIENCE
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EXERCICE 2: L’AVATAR (SUITE)
ses challenges
Quelle est sa plus grande frustration ?
Quels sont ses objectifs personnels et professionnels ?
Quelle étape aimerait-il atteindre grâce à toi ?
AUDIENCE
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EXERCICE 2: L’AVATAR (SUITE)
son comportement en tant qu’acheteur
Où va t-il chercher les infos dont il a besoin ?
Combien de temps lui faudra t-il pour te faire confiance ? Qu’est-ce qui pourrait
l’empêcher de t’engager ?
Quels termes va t-il chercher pour te trouver ?
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TES
OBJECTIFS
TES OBJECTIFS À LONG TERME
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J’aime beaucoup cette façon de voir les choses donc même si c’est en anglais, je vais
l’utiliser ici: tes objectifs doivent être S.M.A.R.T
Specific / Measurable / Achievable / Relevant / Time-Based
Cela signifie que tu dois avoir des objectifs précis et non généraux, qu’ils doivent pouvoir
être quantifiés, que tu dois avoir la sensation de pouvoir les atteindre, qu’ils doivent être
en lien direct avec ce que tu fais et enfin que tu dois pouvoir les mesurer dans le temps.
Cela pour dire que si ton objectif est d’avoir du succès dans ton business en atteignant un
chiffre d’affaire à 6 chiffres, c’est flou!
Mais si c’est de vendre 3 de tes services signature dans les 6 prochains mois pour espérer
atteindre le chiffre d’affaire que tu t’es fixé à la moitié de l’année, c’est plus réaliste.
Utilise cette fiche pour penser tes objectifs.
Quels sont tes objectifs sur le long terme ? (3 à 5 ans à venir)
Combien aimerais-tu avoir gagné à l’issu des 12 prochains mois ?
TES OBJECTIFS À COURT TERME
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Quel objectif financier vises-tu dans les 90 prochains jours ?
Combien as-tu gagné ce mois-ci ?
Que peux-tu mettre en place pour atteindre cet objectif
Quels sont tes petits objectifs ce mois ci et qui ont pour but de t’aider à atteindre ton
objectif des 90 jours
TE PRÉSERVER
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N’oublie pas de prendre soin de toi et de te préserver en chemin. Il ne faudrait pas que ton
entreprise devienne ton pire cauchemar. Ne pense pas que chiffre d’affaire et rendement
note également quel objectif personnel tu aimerais atteindre. Qu’est-ce que tu vises dans
ta vie perso et qui te motive pour avancer. Quel rêve (à court ou à long terme) voudrais-tu
réaliser ?
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TON
MESSAGE
TON MESSAGE
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Ton message c’est : qui tu es, ce que tu fais, et comment tu apportes de la valeur à tes
clients. Ton message utilise des mots et des phrases qui s’adressent directement à ton client
idéal. Ils se reconnaissent et savent que tu t’adresses à eux. Chaque fois que tu parles de
ton activité tu utilises le message de ta marque quand il est clair et constant tes clients
idéaux vont l’intégrer et venir vers toi.
Ton message va être utilisé sur ton site, tes réseaux , tes emails, vidéos...à chaque fois que
tu t’adresses à ton audience.
Que fais-tu et pourquoi veux tu être reconnue ?
Note 3 à 5 sujets dont tu vas parler dans ton business / blog
En utilisant l’exercice sur l’audience, note en 1 phrase qui est ton client idéal
TON MESSAGE
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Comment aides-tu ton client idéal à résoudre son problème principal ? En quoi vas-tu
“transformer” sa vie en mieux ?
Quel est ton “Pourquoi” ? En te servant de l’exercice sur ton histoire, note pourquoi tu as
créé cette activité, pourquoi tu te lèves le matin.
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TON MESSAGE
Rédige maintenant ton message” et lis le à voix haute. Vois s’il sonne bien.
N’hésite pas à le lire à quelqu’un et à lui demander son avis.
JE SUIS
JE CRÉE / FAIS / J’ENCOURAGE / J’AIDE À
POUR
AFIN QUE / DE
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5 MOTS OU
LE
LANGAGE
VISUEL
5 MOTS POUR LIER VISUEL & ÉMOTION
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L’image de ta marque commence à se former. On commence à en savoir plus sur le chemin
parcouru, sur ce qui te rend unique. Mais avant que l’on commence à envisager ta marque en
tant qu’éléments visuels, il va être important de définir ce que j’appelerai ton langage. Nous
allons trouver 5 mots qui vont construire un pont entre les concepts qui régissent ta marque, le
non palpable, la philosophie ou l’histoire derrière ta marque et le visuel.
Ces mots vont permettre de donner une direction à tes recherches lors de la création de l’image
de marque .
Tu veux que ces mots:
- Fassent passer un sentiment, une émotion, une sensation
- Décrivent un aspect de ta marque
- S
e complètent
- Soient des adjectifs ou des noms descriptifs
EXEMPLE
NOTE ICI TES 5 MOTS
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TON
OFFRE
SIGNATURE
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TON OFFRE SIGNATURE
Qu’est-ce que c’est...
Une offre signature est une offre que tu promeus en priorité quand tu commences tout juste
ton aventure, il est judicieux de commencer avec une seule offre qui vient à bout du problème
numéro 1 de ton audience. Mais tu peux aussi avoir un stade plus avancé et décider de te
concentrer sur cette offre unique afin de l’emmener encore plus loin.
Ton offre signature doit allier ta passion et tes points forts. Ca doit être une offre qui te réjouit
en laquelle tu crois tellement que tu aimerais ne parler que de ça.
Cette offre t’aidera à te positionner en tant qu’experte dans ton domaine.
...et pourquoi tu devrais en travailler une ?
En ayant cette offre, tu te positionnes en tant qu’experte dans ton domaine. Cette offre pour-
rait par exemple être un coaching haut de gamme pour lequel tu ne peux prendre qu’un
nombre de clients limités et une fois que tu seras complet alors tu pourras développer d’autres
offres plus petites ou ça peut être une formation qui te permettra d’aider plus de personnes
que ton agenda ne te permet d’en accepter (si tu es maman par exemple) et qui te permettra
quand même de générer des revenus.
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TES OFFRES ACTUELLES
Quels services / produits proposes-tu actuellement ? Et sur quelle offre t’éclates-tu le
plus ?
Est-ce que cette offre résout le problème numéro 1 de ton client idéal ?
Quelle pourrait être ton offre signature ? Celle dans laquelle tu te sentirais le plus à l’aise
pour communiquer ?
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CONSTRUIS TON OFFRE SIGNATURE
Quel type d’offre est-ce ? (service 1-1, coaching, membership, cours, produit...)
Rédige un aperçu de ce que ton offre pourrait être.
Quelle transformation promets-tu à tes clients
Que va inclure ton offre ? (accès à une plateforme de gestion de projets ? Des appels ? Des
produits digitaux ? Un support par mail ? )
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CONSTRUIS TON OFFRE SIGNATURE
Sur combien de temps s’étendra ton programme ? Ton offre ?
Quel tarif envisages-tu ?
Combien veux-tu en vendre par semaine - mois - an ?
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AMORCER
LE
DESIGN
AMORCER LE DESIGN
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Il est l’heure d‘entrer dans
le vif du sujet car tu associes sûrement très fortement la notion
de marque au visuel et tu dois te dire que c’est bien beau toutes ces questions mais qu’en
attendant tu n’as toujours pas choisi tes couleurs !
Je te rassure, déjà parce que tout le travail accompli dans ce questionnaire a un sens tu ne
t’en rends peut-être pas encore compte mais cela va t’aider énormément à parler de toi,
de ta marque, de ton activité et à lier tout ça à un univers visuel qui sera au plus proche de
ton business et de tes clients idéaux.
Encore des petites questions un peu moins philosophiques cette fois pour amorcer l’univ-
ers visuel de ta marque.
Quel est le nom de ta marque ?
Quel est ton slogan ?
Si ta marque avait un trait de personnalité humain, quel serait-il ?
TA MARQUE CONCRÉTEMENT
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Vers quelles couleurs es-tu le plus attirée d’instinct ?
Quels comptes Instagram te font baver d’envie ?
Quel personnage public, influenceur, star... t’inspire ?
Note 2 noms de sites internet qui te font rêver par leur design.
Quelle est ta marque préférée ?
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Quels sont les clichés dans ton industrie en matière de visuels, d’images, que tu ne sup-
portes pas.
EXERCICE PINTEREST
Crée 2 tableaux Pinterest sur ton compte.
Note: si tu n’as pas de compte il va falloir t’en créer un ! Pas seulement pour l’exercice mais
parce que si tu veux augmenter l’audience de ton blog et donc le trafic vers ton site, Pinterest
est L’ENDROIT où il faut être !
Intitule le premier : My vibe!
Epingle une trentaine d’épingles (maximum!!) de choses qui te font vibrer.
Ces choses qui te parlent en un coup d’oeil, qui par intuition te font "te retourner". Si tu
hésites, n’épingle pas. Si tu en as trop épinglé, fais le tri et réduis.
Intitule le deuxième : Inspiration identité
Ici tu vas épingler des images en lien avec ces recherches (tape ces mots dans la barre de
recherche) : fonts , color palettes, patterns, website design, photos. Je donne les termes en
anglais car ils amènent plus de résultats. Epingle une cinquantaine (maximum) d’images en lien
avec ces images et SURTOUT pour chaque image, note dessous pourquoi tu l’as choisie.
C’est indispensable pour mieux te comprendre et cela t’aidera toi aussi à réaliser ce qui t’attire
et à mettre des mots dessus.
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G job !